よくあるご質問集

操作全般のQ&A

• GENBAx点検とは何ですか？
• 日本語以外の表示は可能ですか。
• メール通知機能を使う/オフにする
• 通知を設定したい
• GENBAx点検のデータ通信量はどのくらいですか？
• ブックマーク・ホーム画面に追加する
• 21件の記事をすべて表示

ログインに関するQ&A

• 【導入企業の方向け】ログインできません
• 【協力会社ユーザ】ログインができなくなってしまいました
• 【協力会社ユーザ】認証に失敗しました(エラーコード401)
• 【協力会社ユーザ】パソコンでもログインできますか
• メールアドレスや電話番号がないユーザは使用できませんか？
• エラーが発生しましたと出て、ログインできません(キャッシュクリア方法)
• 16件の記事をすべて表示

点検実施に関するQ&A

• 点検の実施に関するご質問集
• 点検を実施する
• 点検をしたい(点検実施のページにアクセスする方法)
• 安全パトロールを実施する
• 点検実施画面で使用したい点検が見つからない場合はどうすればよいですか？
• 足場の設置後や悪天候後など、不定期の点検実施を管理する（その他頻度の点検予定管理）
• 20件の記事をすべて表示

予定管理に関するQ&A

• 使用予定なしとはなんですか？
• 使用頻度・使用者の使い方

状況照会に関するQ&A

• 状況照会に関するご質問集
• 点検実施状況を確認する([状況照会]メニューの使い方)
• 点検の承認をする
• 点検対象の稼働状況を確認したい
• CSVデータをダウンロードする(点検実施状況/点検対象状況)
• 実施不要な点検を点検不要にする方法を教えてください
• 11件の記事をすべて表示

点検表一覧に関するQ&A

• 点検表に関するご質問集
• 点検表を出力したい
• 点検表を1ページに収めたい
• 「点検表一覧」にて、作成された点検表を削除することはできますか
• 機械によって点検表が週単位や日単位で出力されるのはなぜですか？
• 点検表作成の「自動更新」とは何でしょうか？
• 7件の記事をすべて表示

点検対象管理に関するQ＆A

• エラーが出て、点検対象が登録できません
• 機械、足場、作業者を追加したい(点検対象の登録)
• 返却で不要になった機械などを削除したい(点検対象を無効にする)
• 点検対象を登録したのに、表示されません
• 点検対象・対象種別とは？
• 機械に貼るQRを印刷したい(点検対象読取用コードの印刷)
• 10件の記事をすべて表示

ユーザ管理に関するQ&A

• ユーザ管理に関するご質問集
• ユーザ権限を変更したい（現場担当者/現場承認者/現場管理者/支店管理者/システム管理者）
• ユーザ情報の修正、削除をしたい
• 協力会社ユーザをメールで招待したい
• 自社ユーザを一括で登録(招待)したい
• 自社ユーザと協力会社ユーザの違いを教えてください
• 9件の記事をすべて表示

組織管理・現場一覧に関するQ&A

• 組織管理を使用する
• 現場が変わった場合は、またユーザ登録が必要ですか？(ユーザと現場の紐づけ方法)
• 現場情報を編集する
• 現場を作成する
• 現場を終了する（現場の無効化）
• 日付が切り替わる時刻を確認したい
• 9件の記事をすべて表示

点検マスタ管理に関するQ&A

• 点検マスタ管理/現場別点検マスタ管理の使い方(リンク集)
• 点検表を編集する(点検マスタ管理/現場別点検マスタ管理)
• 現場別点検表を作成する（現場別点検マスタ管理）
• 安全パトロール点検表をカスタマイズしたい
• 選択肢付きの入力項目を作る(選択リスト形式の入力項目)
• 閾値付きの入力項目を作る(入力した数値によって、点検結果をNGにする)
• 18件の記事をすべて表示