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  1. GENBAx点検
  2. よくあるご質問集
  3. ログインに関するQ&A

ログインに関するQ&A

  • 【導入企業の方向け】ログインができなくなってしまいました
  • 【協力会社ユーザ】ログインができなくなってしまいました
  • 【協力会社ユーザ】認証に失敗しました(エラーコード401)
  • 【協力会社ユーザ】パソコンでもログインできますか
  • メールアドレスや電話番号がないユーザは使用できませんか?
  • エラーが発生しましたと出て、ログインできません(キャッシュクリア方法)
  • ページが見つかりません。と表示されます(エラーコード:404)
  • 所属現場を切り替えたい
  • 協力会社ユーザを追加したい
  • ゲストユーザとはなんですか?(かんたんログイン)
  • カメラが壊れて、現場のQRからログインできません(現場ログインURLの取得)
  • メールアドレスは変更できますか?
  • 所属選択を間違って選択した・所属選択が表示されない
  • 自社ユーザの認証メールの有効期限はいつまでですか?(認証メールの再送方法)
  • ログイン情報を記憶させる方法を教えてください
  • シングルサインオン(SSO)を導入したい
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