平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
かねてより予告しておりました通り、2025年12月8日(月)より、
GENBAx点検の推奨環境を下記の通り変更いたします。
お客様におかれましては、円滑なサービス利用のため、
新しい推奨環境をご確認のうえ、必要に応じて環境のアップデートをご検討いただければ幸いです。
GENBAx点検の推奨環境変更に関するご案内
■ 変更日
2025年12月8日(月)
■ 新推奨環境
スマートフォン・タブレット版
・iOS 18.0 以降
・Android 15 以降
*パソコン版の推奨環境に変更はございません
本推奨環境の見直しは、以下の理由により実施の運びとなりました
・アプリケーションの品質維持およびセキュリティ向上のため
・パッケージの更新により、新しい機能の開発や利便性の高い機能の追加を行えるようにするため
お客様におかれましては、端末のアップデートのご検討もいただければ幸いです。
ご不明な点等がございましたら、担当窓口までお気軽にお問い合わせください。
今後とも、より安全で快適なサービスをご提供できるよう努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
推奨環境外でのご利用について
推奨環境外のOSをご利用の場合でも、引き続きGENBAx点検をご利用いただけます。
ただし、ご利用のOSのバージョンやブラウザの種類により、今後一部のプログラムが正しく動作しない、または画面表示が乱れるなどの現象や不具合が発生する可能性がございます。推奨環境外で発生した不具合につきましては、サポートの対象外となりますため、推奨環境でのご利用をご検討ください。
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