Q.ホーム画面に追加したアイコンからログインできない、エラーが出る
A. ログイン用コードから再度アクセスしてください
一定期間アクセスがない場合や、ブラウザのブラウザや端末に一時的に保存する情報の有効期限が何らかの原因で切れると、セキュリティのためログイン画面が使用できなくなります。
ホーム画面に追加したアイコンを一度削除していただき、再度ログイン用コードからアクセスし直していただくことで解消いたします。
①ログインURLを控える
②ログイン画面を表示させて、ホーム画面に追加する
協力会社ユーザ向け
①ログイン用コードを準備する
②ホーム画面に追加したアイコンを削除する
③ログインする
④[ホーム画面追加]メニューを押下する
スマートフォンのホーム画面のアイコン再作成方法
ホーム画面へ追加する画面は、自社ユーザと協力会社ユーザで異なります。
また、協力会社ユーザでも、現場管理者権限をお持ちの場合は、自社ユーザの登録方法でホーム画面へ追加します。
自社ユーザ･現場管理者向け
| 対象者 | 対象権限(権限表はこちら) |
| 自社ユーザ | 現場担当者 現場管理者 支店管理者 システム管理者 |
| 協力会社ユーザ | 現場管理者 |
①ログインURLを控える
事前に、ログインするURLを控えてください。
ログインURLがわからなくなってしまった場合は、6.ログインページが分からなくなってしまった等もご参照ください。
②ログイン画面を表示させて、ホーム画面に追加する
ログイン画面を表示させたら、ログインをせずに、そのまま画面をホーム画面に追加します。
ログイン画面が協力会社ユーザの画面になっている場合は、[パスワードをお持ちの方はこちら]を押します。
IDとパスワードでログインする画面を表示させてから、ホーム画面に追加してください。
協力会社ユーザ向け
| 対象者 | 対象権限(権限表はこちら) |
| 自社ユーザ | |
| 協力会社ユーザ | ゲスト 現場担当者 現場承認者 |
①ログイン用コードを準備する
事前に、紙のログイン用コード（QR）を準備してください。
紙のログイン用コードがない場合は、点検対象読取用コードまたは持込機械受理証のQRでもかまいません。
いずれもない場合は、現場管理者の方に、パソコンから現場のログイン用QRを印刷してもらってください。
②ホーム画面に追加したアイコンを削除する
ホーム画面のアイコンを長押しするなどし、ホーム画面のアイコンを削除してください。
*削除方法は、ご利用の端末によって異なるため、メーカーの取扱説明書等をご確認ください。
テスト現場
③ログインする
ログイン用コードからログインをします。
なお、シークレットモード・プライベートブラウズを使用している場合は、次回アクセス時にログイン状況が保持されないため、ログイン前にシークレットモード・プライベートブラウズの解除をお願いします。
④[ホーム画面追加]メニューを押下する
ログイン後、メニューから[ホーム画面追加]を選択します。
[このページをホーム画面に追加してください]というページが表示されます。
ページの案内に従い、このページをホーム画面に追加してください。
※次回このページにアクセスする際に、自動的にTOP画面へリダイレクトされます。
※[このページをホーム画面に追加してください]以外のページをホーム画面･ブックマークした場合、自動ログインや再アクセスができない場合があります。