ビジネスチャット「LINE WORKS」に「GENBAx点検」を連携する方法を説明します。
2. LINE WORKS連携マニュアル
3. LINE WORKS連携に関するQ&A集
■連携の概要について
■連携設定について
■連携後の操作について
1. GENBAx点検とLINE WORKSの連携でできること
GENBAx点検とLINE WORKSを連携することで、現場通知などをリアルタイムに受信できます。
2. LINE WORKS連携マニュアル
「LINE WORKS」と「GENBAx点検」をLINE WORKS連携するには、事前設定が必要です。
|
*2026年1月29日更新 |
|---|
3. LINE WORKS連携に関するQ&A集
LINE WORKS連携に関するよくあるご質問をまとめています。
■LINE WORKS連携の概要について
Q.LINE WORKSとは何ですか？
A.「LINE WORKS」は、LINE WORKS株式会社が提供するビジネスチャットツールで、トーク・カレンダー・掲示板・ビデオ会議など、仕事に便利なグループウェア機能を1つのアプリに統合したビジネスコミュニケーションツールです。
LINE WORKSサービスサイト：https://line.worksmobile.com/jp/
Q.LINE WORKSのシステム設定に必要な情報は、どこから取得できますか。
A.LINE WORKSの「Developer Console」でアプリを登録する必要があります。この操作にはLINE WORKSで最高管理者または副管理者の権限が必要です。
Q.Botは現場ごとに作成が必要ですか。
A.不要です。1つのBotを複数現場でご利用いただけます。
Q.協力会社ユーザの方でもLINE WORKSの通知を受け取れますか。
A.協力会社ユーザの方がLINE WORKS内で同一テナントのアカウントとして登録している場合のみ、通知を受け取れます。外部ユーザー(外部LINE WORKSユーザー/LINEユーザー)の方はご利用いただけません。
■LINE WORKS連携の設定について
Q.通知させたいLINE WORKSのトークルームに、Botを招待できません。
A.以下の可能性が考えられます。
・外部ユーザー(外部LINE WORKSユーザー/LINEユーザー)を含むトークルームでは、Botを招待ができません
・登録したBotが「非公開」の場合、招待ができません。(参照：1-3.Botを登録する③)
Q. LINE WORKSに登録する外部ユーザー(協力会社ユーザ)に通知するには、どうしたらいいですか。
A.自動で通知はできません。スマートフォンのアプリから、該当のトークルームへ通知メッセージの転送にてご対応をお願いします。
Q. テスト現場でチャット連携できません。
A.テスト現場は設定変更できません。他現場をご利用ください。
Q.個人通知の設定でエラーが表示されます。
A.以下が原因の可能性があります。設定、マニュアルをご確認ください。
・LINE WORKSの通知用アプリ設定*で、GENBAx点検で取得したRedirectURLが正しく入力されているか、確認してください。*確認場所：LINE WORKS[Developer Console]>[Console]>[API]＞[Client App]内の通知用アプリ
・LINE WORKSの別テナントに所属するユーザーとの連携設定はできません。所属をご確認のうえ、別アカウントで連携する場合は一度ログアウトのうえ設定してください。
Q. グループ通知を受信できません。
A.以下が原因の可能性があります。設定、マニュアルをご確認ください。
・LINE WORKSの該当のトークルームにBotは招待されていますか。
・GENBAx点検の「通知用チャットボット」に該当のBotが登録されていますか。
・該当現場の通知用チャットボットは設定が完了していますか。
・該当現場の通知時刻は設定され、通知そのものがONになっていますか。
Q. 個人通知を受信できません。
A.以下が考えられます。設定、マニュアルをご確認ください。
・該当現場の通知用チャットボットは設定が完了していますか。
・マイアカウントでの通知そのものがONになっていますか。
・社内メンバー以外(外部ユーザー)は設定ができません。
Q. LINE WORKSのシステム連携設定情報を、確認や変更、削除することはできますか？
A.システム設定は、[組織管理]メニュー＞[チャット連携設定]＞[LINE WORKS設定]から、確認や編集、削除することができます。権限が現場管理者/現場担当者の場合は変更できません。システム管理者/支店管理者権限の方に、ご確認をお願いします。
■LINE WORKS連携後の操作について
Q. トーク通知のURLをクリックすると、なぜGENBAx点検の再ログインが必要になりますか。
A.LINE WORKSアプリで通知から開くとアプリ内ブラウザで表示されるため、保存されたログイン情報が引き継がれず再ログインが必要になります。
そのため、再ログインをしていただくか、通常お使いのブラウザ(SafariやChrome)でページを開き直してください*。*iPhone:右下の[Safariで開く]を押下、Android:右上の[︙]→[ブラウザで開く]を押下