平素よりGENBAx点検をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、メール通知設定について、5/22以降に登録された自社ユーザの一部で、OFFになってしまっているという不具合が発生しておりました。
現在は復旧し、正常にご利用いただけます。
ご利用の皆様におかれましてはご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
不具合詳細
不具合事象
5/22以降に登録された自社ユーザの一部で、メール通知がOFFになってしまっている。
発生日時
・2025年5月22日（木） PM 6時00分
復旧日時
・2025年6月17日（火）PM 9時20分
今後は、新たに登録された自社ユーザのメール通知設定の初期状態は「ON」となります。
なお現在OFFになってしまっている方で、通知が必要な方は、[マイアカウント] でONに変更するようお願いいたします。（操作手順などの詳細は以下をご参照ください）
ご利用の皆様におかれましてはご不便、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。