ここでは、メール通知機能の概要と使い方についてご説明します。
通知機能については「通知を設定する」をご確認ください。
現場の設定(通知の開始)はこちら / 通知をオフにしたい方はこちら
2.メール通知を設定する
■現場の設定(通知時刻の設定)
①組織管理(現場一覧)を開き、編集したい現場を開く
②メール通知設定を編集し保存する
■ユーザーの受信設定(通知のON/OFF)
①マイアカウントを開き、[編集する]を押す
②メール通知設定を編集する
■他ユーザの受信設定変更
①ユーザ管理を開く
②メール通知設定を操作する
3.メール通知が来ない時は
1.メール通知機能の概要
メール通知機能は、設定したメールアドレス宛に、点検状況などのメールを受け取ることができる機能です。
通知内容の詳細は、「通知を設定する」をご確認ください。
・実施状況通知を受け取るには、あらかじめ現場設定で通知時刻設定が必要です。
・マイアカウントから現場やメール種類を選んで通知OFFにできます
・ゲストユーザや携帯電話(SMS)でログインした方は、メールの受信ができません。ユーザ登録を行ってください。
2.メール通知を設定する
■現場の設定(通知時刻の設定)
| 対象者 | 対象権限(権限表はこちら) |
| 自社ユーザ | 現場担当者 現場管理者 支店管理者 システム管理者 |
| 協力会社ユーザ | 現場管理者 |
①組織管理(現場一覧)を開き、編集したい現場を開く
パソコンでログインします。左メニューの組織管理(または現場一覧)から、設定したい現場を開きます。
②メール通知設定を編集し保存する
画面下部のメール通知設定欄を開き、項目を編集します。画面下の[保存する]を押して、設定は完了です。
| 通知の種類 | 設定内容 |
| 全体の点検状況 | 0:00～23:45の間で通知時間を設定します(15分単位)。 最大3回の時刻を登録できます。個人が受け取らない場合マイアカウントで設定できます。 |
| 未完了の点検予定 | 0:00～23:45の間で通知時間を設定します(15分単位)。 最大3回の時刻を登録できます。個人が受け取らない場合マイアカウントで設定できます。 |
| 是正報告依頼 | 即時通知のため、設定はありません。停止はマイアカウントで設定できます。 |
| 是正報告完了 | 即時通知のため、設定はありません。停止はマイアカウントで設定できます。 |
・通知時刻の設定は、現場に所属しているすべてのメール通知対象ユーザ(自社ユーザ、協力会社ユーザの現場管理者)に適用されます。
・通知設定を減らしたい場合は、[未選択]を選択してください
■ユーザの受信設定(通知のON/OFF)
| 対象者 | 対象権限(権限表はこちら) |
| 自社ユーザ | 現場担当者 現場管理者 支店管理者 システム管理者 |
| 協力会社ユーザ | 現場担当者 現場承認者 現場管理者 |
①マイアカウントを開き、[編集する]を押す
パソコンまたはスマートフォンから、左メニューの[マイアカウント]を押下します。
マイアカウント画面で[編集する]を押下します。
②メール通知設定を編集する
以下のメール通知設定を編集できます。画面下の[保存する]を押して、設定は完了です。
■通知先メールアドレスを設定する
ログインに使用するメールアドレスと別に、通知メールを受け取るメールアドレスを一つ登録することができます。
初期設定では、ログインに使用するメールアドレスが設定されています。
■通知内容ごとの受信設定を編集する
通知内容ごとの受信設定では、個別の現場に対して各種メールを受信するか選ぶことができます。
全体の点検状況/未完了の点検予定/安パト是正報告依頼/安パト是正報告完了
- スイッチのON/OFFで受信の有無を選択できます。
- 初期設定は②通知されるメールの種類をご確認ください。
- カッコ内の時間は、現場一覧で設定された配信時刻です。
- 点検状況が（通知なし）の場合、現場に通知時刻の設定がないため、配信されません。
- 是正報告依頼と是正報告完了は、即時通知のみです。
- 承認依頼メールの通知はOFFにできません
■初期設定(現場所属時)を編集する
初期設定(現場所属時)は、自分に新しい現場が追加された時、その現場に対してメールの受信をどうするか設定を行うことができます。
現場登録時初期設定
- 自分に新しい現場が登録されたときの初期設定を、ON/OFFで選択することができます。
- 初期設定がオフの状態でも、■通知内容ごとの受信設定を編集することで、特定の現場とメール種類の通知をオンにすることができます。
■他ユーザの受信設定変更
| 対象者 | 対象権限(権限表はこちら) |
| 自社ユーザ | 現場担当者 現場管理者 支店管理者 システム管理者 |
| 協力会社ユーザ | - |
対象権限をお持ちの方は、[自社ユーザ管理][協力会社ユーザ管理]から個別にユーザのメール通知設定を操作することができます。あらかじめ配信不要な職員がわかっている場合などにご活用ください。
*自分と同等の権限のユーザのみ編集ができます。
①ユーザ管理を開く
[自社ユーザ管理]または[協力会社ユーザ管理]から、メール通知を編集したいユーザを開きます。
②メール通知設定を操作する
画面下部の[メール通知設定]から通知先メールアドレスの確認・編集、および各種通知をON/OFFして保存します。
3.メール通知が来ない時は
①メールアドレスを確認する
受信するメールアドレスが正しく設定されているかご確認ください。
正しいメールアドレスが設定されていない場合、メールが受信できません。
メールアドレスと別に、通知先メールアドレスが設定されている場合は、通知先メールアドレスにメールが届きます。
②メールフォルダを検索する
”@constr.insp.genbax.jp”というワードでメールフォルダ検索し、メールが届いているか確認してください。
届いていない場合は②を参照します。
③迷惑メールフォルダを確認する
本システムからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられているか確認してください。
もし迷惑メールとして振り分けられている場合は、constr.insp.genbax.jpドメイン（メールアドレスの@より後ろの部分）を信頼できるドメインとしてセーフリスト（ホワイトリスト）に追加設定してください。
④ご利用のセキュリティソフトの迷惑メール設定を確認する
ご利用のセキュリティソフト上で、迷惑メールとして処理されていましたら、constr.insp.genbax.jpドメイン（メールアドレスの@より後ろの部分）を信頼できるドメインとしてセーフリスト（ホワイトリスト）に追加設定してください。
⑤メールサーバーのドメイン受信許可設定を確認する
ご自身の会社にてメールサーバーをご利用の場合は、メールサーバーのドメイン受信許可設定をご確認下さい。
constr.insp.genbax.jpドメイン（メールアドレスの@より後ろの部分）を信頼できるドメインとしてセーフリスト（ホワイトリスト）に追加設定してください。