Q.認証に失敗しました(エラーコード:401)が表示される
A.ログインの有効期限が切れているため、再度QRからログインしてください。
| 対象者 | 対象権限(権限表はこちら) |
| 自社ユーザ | - |
| 協力会社ユーザ | ゲストユーザ 現場担当者 現場承認者 現場管理者 |
「エラーコード401」は、セキュリティ上の理由によりログインの有効期限（セッション）が切れた(=ログアウト)際に表示されます。
ログアウト後はセキュリティのため、ブックマークした画面にアクセスできなくなります。
現在開いている画面をすべて閉じ、再度QRを読み取って、ログインを行ってください。
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上記でもエラーが表示される場合は、以下の操作もお試しください。
・キャッシュクリアをしてから、QRを再読み取りする
エラーが発生しましたと出て、ログインできません(キャッシュクリア方法)
・現場の招待URLから直接アクセスする
カメラが壊れて、現場のQRからログインできません(現場ログインURLの取得)