Q.認証メールの有効期限はいつまでですか？再送できますか？
自社ユーザの認証メールの有効期限は、メール送信から72時間(3日間)です。
有効期限が切れた場合、[システム管理者]・[支店管理者]に認証メールの再送信を依頼してください。
管理者は、自社ユーザ管理から、認証メールの再送信ができます。
手順
①パソコンでアクセスします。メニューから、[自社ユーザ管理]を選びます。
②自社ユーザ一覧の検索エリアから、[パスワード未設定][認証メール期限切れ]にチェックを入れます。
③該当のユーザが絞り込まれたら、ユーザを選択して自社ユーザ編集画面を開きます。
④[認証メール再送信]を押下すると、ユーザにメールが送信されます。