本システムより自動送信しております通知メールが届かない場合は、下記の方法をお試しください。
目次
1.メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認する
①メールフォルダを検索する
②迷惑メールフォルダを確認する
2.ご利用のセキュリティソフトの迷惑メール設定を確認する
3.メールサーバーのドメイン受信許可設定を確認する
①メールフォルダを検索する
②迷惑メールフォルダを確認する
2.ご利用のセキュリティソフトの迷惑メール設定を確認する
3.メールサーバーのドメイン受信許可設定を確認する
1.メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認する
①メールフォルダを検索する
”@constr.insp.genbax.jp”というワードでメールフォルダ検索し、メールが届いているか確認してください。
届いていない場合は②を参照します。
②迷惑メールフォルダを確認する
本システムからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられているか確認してください。
もし迷惑メールとして振り分けられている場合は、constr.insp.genbax.jpドメイン（メールアドレスの@より後ろの部分）を信頼できるドメインとしてセーフリスト（ホワイトリスト）に追加設定してください。
2.ご利用のセキュリティソフトの迷惑メール設定を確認する
ご利用のセキュリティソフト上で、迷惑メールとして処理されていましたら、constr.insp.genbax.jpドメイン（メールアドレスの@より後ろの部分）を信頼できるドメインとしてセーフリスト（ホワイトリスト）に追加設定してください。※設定方法例：トレンドマイクロ ウイルスバスタークラウド 「迷惑メール対策ツールバー」の [許可するアドレス]、[禁止するアドレス] への登録方法」（リンク）
3.メールサーバーのドメイン受信許可設定を確認する
ご自身の会社にてメールサーバーをご利用の場合は、メールサーバーのドメイン受信許可設定をご確認下さい。inspection.i-rental.jpドメイン（メールアドレスの@より後ろの部分）を信頼できるドメインとしてセーフリスト（ホワイトリスト）に追加設定してください。